Domande Frequenti sul Museo del Louvre
Il biglietto d'ingresso al Museo del Louvre è incluso nel mio acquisto?
I biglietti per il Museo del Louvre sono inclusi in tutti i nostri tour.
Cosa devo fare se ho una prenotazione per una VISITA GUIDATA al Museo del Louvre?
Sul tuo biglietto troverai i dettagli sul punto di incontro e l'orario previsto per la visita guidata. Ti consigliamo di arrivare in anticipo per goderti l'esperienza senza inconvenienti.
Cosa devo fare se ho acquistato i biglietti per il Louvre con AUDIOGUIDA?
Riceverai tutte le informazioni via email. Prima ti invieremo un'email di conferma dell'acquisto. Successivamente, riceverai una seconda email con l'accesso alla tua area privata, dove potrai scaricare i tuoi biglietti per il Museo del Louvre e, se selezionato, l'audioguida.
Quali documenti devo presentare per accedere al Museo del Louvre?
I biglietti per il Museo del Louvre sono nominativi. All'ingresso del museo, sarà richiesto di presentare un documento d'identità fisico e originale (carta d'identità o equivalente) o il passaporto. In caso di mancata presentazione, potrebbe essere negato l'accesso al monumento.
Posso presentare i miei biglietti per il Museo del Louvre in formato digitale?
Puoi presentare il tuo biglietto in formato PDF digitale sul tuo smartphone, a condizione che il codice del biglietto possa essere letto correttamente e che non si tratti di uno screenshot o di una foto. Assicurati che lo schermo non sia danneggiato per consentire una corretta lettura del codice. Se desideri presentarlo in formato cartaceo, dovrai stamparlo su un foglio A4, un biglietto per pagina, in alta qualità e fronte-retro.
I bambini hanno bisogno di un biglietto per il Museo del Louvre?
Tutti i visitatori, compresi i minori, devono avere un biglietto nominativo per accedere al Museo del Louvre e devono presentare un documento d'identità.
Posso modificare o cancellare i miei biglietti per il Museo del Louvre?
I biglietti per il Museo del Louvre non possono essere modificati o cancellati una volta acquistati. È quindi essenziale inserire correttamente il nome e selezionare la data e l'orario desiderati prima dell'acquisto. I biglietti non sono rimborsabili né modificabili, come indicato sul nostro sito web e accettato durante il processo di acquisto.
Non si fanno eccezioni per nessun motivo (COVID, malattia, cambi di lavoro o cancellazione del viaggio), poiché le condizioni sono stabilite dall'ente di gestione del monumento.
Un rimborso sarà concesso solo in caso di chiusura del museo. In tal caso, l'importo verrà rimborsato automaticamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Non si fanno eccezioni per nessun motivo (COVID, malattia, cambi di lavoro o cancellazione del viaggio), poiché le condizioni sono stabilite dall'ente di gestione del monumento.
Un rimborso sarà concesso solo in caso di chiusura del museo. In tal caso, l'importo verrà rimborsato automaticamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Posso esercitare il diritto di recesso?
Il diritto di recesso NON si applica a questo acquisto, come esplicitamente indicato dal monumento. Una volta effettuato l'acquisto, i biglietti non sono annullabili né modificabili in nessun aspetto, né per data, né per orario, né per nome del visitatore. Anche i voucher o i servizi aggiuntivi acquistati non possono essere modificati.
È possibile mangiare all'interno del Museo del Louvre?
No, non è consentito mangiare all'interno del museo, nei corridoi o nelle sale espositive. Tuttavia, ci sono diverse caffetterie e ristoranti dove puoi fermarti a mangiare ciò di cui hai bisogno. All'interno del museo è consentito bere solo acqua.
Esiste un servizio di deposito bagagli al Museo del Louvre?
Sì, esiste un servizio di deposito gratuito al Museo del Louvre. Tuttavia, è consigliato non arrivare con valigie o zaini troppo voluminosi. Dimensione massima: 55 x 35 x 20 cm.
La visita al Museo del Louvre viene cancellata in caso di pioggia?
No, i tuoi biglietti per il Museo del Louvre rimangono validi, in quanto è un'area coperta.
Cosa succede se il Museo del Louvre chiude al pubblico?
Le chiusure del museo sono programmate e non vengono venduti biglietti in quei periodi. Se il museo dovesse chiudere per cause di forza maggiore e ci avvisasse con poco preavviso, potremmo riprenotarti o offrirti il rimborso completo del biglietto.
Gli animali sono ammessi al Museo del Louvre – Museo della Gioconda?
No, non è consentito l'accesso agli animali al Museo del Louvre, tranne per i cani guida o i cani da accompagnamento terapeutico, previa giustificazione.
Posso entrare al Musée du Louvre in orario diverso rispetto a quello selezionato durante l'acquisto?
No, i biglietti per il Museo del Louvre sono validi solo per la data e l'orario selezionati al momento dell'acquisto. Se non ti presenti alla data e orario selezionati, non sarà possibile accedere al museo in un altro momento.
Quanto tempo posso rimanere all'interno del Louvre – Museo della Gioconda?
Non c'è un tempo massimo per la visita al monumento.
Quanto tempo serve per visitare il Museo del Louvre e la Gioconda?
Il tempo medio per una visita veloce, focalizzandosi sulle opere più importanti, è di 2:30 ore. Se desideri esplorare tutto il museo più approfonditamente, puoi dedicarci fino a 4 ore.
Qual è il giorno migliore per visitare il Museo del Louvre?
Il lunedì e il giovedì il museo è meno affollato. È chiuso il martedì e nel fine settimana riceve un numero maggiore di visitatori.
Qual è l'opera più preziosa del Museo del Louvre?
Il Museo del Louvre è ricco di opere di alto valore artistico e storico, ma la Gioconda di Da Vinci è probabilmente l'opera più costosa ed è l'icona del museo.
Ci sono ristoranti al Museo del Louvre?
Sì, ci sono caffetterie e ristoranti sia all'interno del museo che nei giardini esterni, dove puoi acquistare cibo e bevande e consumarli sul posto o, in alcuni casi, portarli via e mangiarli in un'area apposita.
Qual è l'orario migliore per visitare il Louvre?
L'orario di apertura del museo è il momento migliore per visitarlo, poiché entrare tra i primi ti permette di goderti gli spazi meno affollati, in particolare le sale più frequentate come quella della Gioconda. Le 15:00 sono anche un buon orario per accedere, poiché molti visitatori sono in pausa pranzo o hanno già lasciato il museo.